Пользователи, что перестали нуждаться в услугах Яндекс.Деньги, часто подумывают об прекращении сотрудничества с сервисом навсегда. Вопрос - как удалить кошелек Яндекс.Деньги, актуальным остается и по сей день. Электронный сервис оплаты предоставляет такую возможность в вашем личном профиле. Следуя инструкции, операцию по удалению можно проделать самостоятельно.
Как удалить Яндекс.Деньги пошаговая инструкция
Для выполнения этой процедуры вам понадобится:
- Ваш профиль с зарегистрированным кошельком.
- Действующий пароль к профилю.
Для начала, авторизуйтесь в сервисе https://money.yandex.ru , используя ваш профиль. В правом верхнем углу нажмите на иконку и выберете «паспорт» или пройдите по ссылке https://passport.yandex.ru/ . В меню видны три вкладки, информация нужна в первой из них «Персональные данные». Как удалить Яндекс.Деньги быстро, показано на фото ниже: нажимаем кнопку «удалить аккаунт».
Переходим в меню удаления почты. Яндекс предупреждает: удаление почты повлечет за собой удаление из всех сервисов, в которых учавствует профиль. Весь материал, хранившийся на облачных сервисах и прикреплённый к этому профилю, также будет стерт.
Внимательно подумайте, уход из сервиса, повлечет блокировку счета и невозможность дальнейшего взаимодействия с ним.Как удалить Яндекс.Деньги навсегда
Для полной процедуры удаления, потребуется вписать в поле капчу и ответ на контрольный вопрос. Заполняем поля и нажимаем «Удалить аккаунт».
Если поля заполнены правильно, нажимаем продолжить, операция успешно выполниться.
Как удалить Яндекс.Деньги не удаляя почту
К сожалению, эта операция невозможна. Кошелек навсегда привязан к профилю, ссылаясь на политику конфиденциальности Яндекс.Денег. Если вы собираетесь в дальнейшем использовать электронную почту, можете оставить кошелек и не проводить по нему операций.
Как удалить Яндекс.Деньги без контрольного вопроса
Проведение такой операции не предоставляется возможным. Для подтверждения удаления, Яндекс требует ответ, который вы писали при регистрации почты. Контрольный вопрос можно обнулить, обратившись в службу поддержки и подтвердить свою личность. Если вы указали не свои персональные данные при регистрации, подтвердить, что учетная запись принадлежит вам будет крайне сложно.
Единственный выход: удалить всю информацию, имеющуюся на вашем аккаунте и забыть о нем. Наглядно, как удалить Яндекс.Деньги покажет видео.
Выводы
Удаление профиля - задача не сложная. Если вы целенаправленно готовы к удалению и помните всю информацию, что указывали при регистрации – это не составит никакого труда. Главное помнить, что регистрация в сервисе, под таким логином, будет доступна через месяц.
Электронный кошелек в интернете давно не воспринимается, как что-то новое и удивительное.
Сегодня это привычное платежное средство, которое во многом удобнее, чем использование наличных. - не исключение.
Но если ненужный бумажник можно просто выкинуть и купить новый, то с электронным денежным хранилищем это немного сложнее.
Можно ли и как удалить кошелек в системе Яндекс.Деньги, если использовать его дальше не планируется, навсегда или чтобы завести новый?
Варианты удаления
Отключить вместе с почтой
Самый простой способ – закрыть аккаунт, прекратив использование всех привязанных к нему сервисов, включая Яндекс. Деньги.
Как сделать это:
При удалении аккаунта логин будет заблокирован для повторной регистрации.
Такая деактивация не будет мгновенной – пользователь может в течение 30 календарных дней все сервисы, кроме почты. Все письма из ящика будут безвозвратно утеряны.
После 30 дней данные аккаунта будут удалены со всех сервисов при условии, что не было заключено дополнительных договоров.
Закрыть без отключения почтового ящика
Однако первый способ подходит не всем. Многим не нужен только платёжный инструмент, а пользоваться почтой необходимо, например, по работе.
Но с удалением профиля кошелек не удаляется, а только блокируется.
Если от него нужно избавиться полностью, потребуется закрыть счет ЯД.
Для этого нужно проделать следующие действия:
- Перейти на страницу сервиса по адресу money.yandex.ru.
- В меню слева выбрать раздел «Настройки».
- Найти внизу кнопку «Хочу удалить кошелек», нажать на нее.
- На привязанный к счету номер телефона придет СМС-сообщение с одноразовым паролем, который нужно ввести в соответствующее поле. После этого кошелек будет полностью удален.
После закрытия счета будут удалены все подписки и , если они были .
Восстановлению они не подлежат. Доступ ко всем остальным сервисам у пользователя останется.
Можно ли очистить историю
Историю платежей очистить нельзя . Такая мера связана с предупреждением мошенничества и «отмывания» денег через платежный сервис.
Данные о проведенных транзакциях хранятся на сервисе даже после блокировки и удаления платежного модуля.
Доступ к ним имеют только сотрудники Яндекса, но по запросу правоохранительных органов эти сведения будут предоставлены.
Что важно знать перед закрытием счета
Утилизация платежного модуля компании имеет несколько особенностей.
Во-первых, доступ к деньгам будет безвозвратно потерян . Поэтому рекомендуется вывести все деньги, а потом приступать к процессу удаления. О том, как снять деньги с Яндекс-кошелька, мы рассказывали .
Во-вторых, если удалить кошелек вместе с профилем , такой же логин для регистрации можно использовать не ранее, чем через 30 дней.
В-третьих, избавиться от счета без подтверждения номера телефона невозможно . Это сделано для безопасного вывода оставшихся средств.
Возможно ли его восстановить
Удаленное электронное хранилище денег не подлежит восстановлению. Поэтому избавляться от него можно только при полной уверенности, что этот счет больше не понадобится.
Электронные платежи очень востребованы во всех странах мира. Яндекс.Деньги – популярный сервис, который собрал более 30 миллионов пользователей. Если вы хотите закрыть кошелек в данном сервисе, сделать это можно несколькими способами.
Можно ли удалить Яндекс кошелек
Сервис предоставляет возможность закрыть личный счет в системе. Процедуру можно выполнить самостоятельно или обратиться за помощью в техподдержку. Для первого варианта вам придется полностью удалить аккаунт в сервисе, который включает помимо кошелька и почту. Это не всегда удобно. Обращение в техподдержку, как правило, нескез удаления почты через службу техподдержкиолько сложнее, и ответ приходит не сразу, но учетная запись будет сохранена.
Что нужно знать перед удалением
Закрытие аккаунта влечет за собой определенный ряд последствий. Существуют следующие особенности:
- После удаления все денежные средства, которые на нем останутся, будут недоступны. Вернуть их или воспользоваться деньгами не получится. Не забудьте перед началом процедуры закрытия вывести остатки на другой счет в системе Яндекс.Деньги.
- Электронный счет можно только удалить. Исчезает он навсегда, поэтому восстановить этот счет у вас не получится.
- После закрытия кошелька авторизоваться под таким же именем для учетной записи можно будет только спустя 30 дней.
Как закрыть кошелек на Яндекс.Деньги
Как владелец аккаунта, вы можете воспользоваться инструкцией по самостоятельному закрытию кошелька или обратиться в техническую поддержку. Если хотите сохранить свой профиль на сервисе и не терять почтовый аккаунт, все данные с облачного хранилища, выберите второй вариант. Не забудьте в настройках отвязать банковскую карту, если она привязана к аккаунту.
Без удаления почты через службу техподдержки
- Чтобы удалить Яндекс кошелек без удаления почты, напишите в появившейся форме письмо с просьбой об этом. Сообщение должно быть лаконичным и информативным.
- Укажите причину, по которой хотите удалить Яндекс.Деньги.
- Напишите адрес почтового ящика, к которому привязан электронный счет, номер кошелька. Эти данные подтягиваются автоматически, но при желании их можно отредактировать.
- Для завершения процедуры кликните по кнопке «Отправить».
Можете написать письмо на адрес техподдержки – [email protected]. При таком способе удаления на быстрый ответ рассчитывать не стоит. Обращения могут рассматриваться на протяжении 10 суток. Вам могут и отказать, если техническая поддержка посчитает аргументы для закрытия кошелька недостаточно весомыми. На протяжении срока рассмотрения заявки откажитесь от любых транзакций и финансовых операций на своем счете. Можно связаться с техподдержкой и по телефону:
- Москва – +7 495 974-35-86;
- Прочие города России – 8 800 250-66-99;
- Любой город вне России – +7 495 974-35-86.
Деактивация аккаунта Яндекс
При самостоятельном закрытии аккаунта вы потеряете не только учетную запись от сервиса Деньги, но и почтовый ящик. Перед деактивацией кошелька сохраните все важную информацию, поскольку восстановить учетную запись больше не удастся. Это же правило касается и облачного хранилища. Для самостоятельной деактивации электронного счета следуйте такой инструкции:
- Зайдите в учетную запись с главной страницы сайта при помощи логина, пароля.
- Справа вверху появится имя аккаунта, нажмите на него.
- В появившемся меню выберите пункт «Паспорт».
- Пролистайте страницу вниз, найдите по центру гиперссылку «Удалить аккаунт».
- Появится информация с предупреждениями, которые касаются закрытия учетной записи, ознакомьтесь с ней.
- Для подтверждения решения система попросит вас ввести ответ на контрольный вопрос, капчу (комбинацию цифр на картинке, защиту от ботов).
- Завершите процедуру, нажав «Удалить аккаунт».
Стало еще удобнее совершать покупки в интернет-магазинах, пополнять счета мобильного телефона, причем не только своего, но, при необходимости, и знакомых или родственников.
Зачем еще нужен виртуальный кошелек?
Благодаря виртуальному кошельку можно не волноваться за безопасность своей банковской карты, ведь в этом случае нет нужды оплачивать все только ею и при каждой покупке вводить секретный пин-код. Конечно, мало кто с первых дней использования задумывается о том, как удалить Яндекс.Кошелек. Этот вопрос возникает значительно позже, когда нужда в пользовании этой системой отпадает. Следует заметить, что среди активных посетителей интернет-магазинов этот сервис Яндекса достаточно популярен. Так, виртуальные деньги используются для покупок, оплаты квитанций, авиабилетов и прочих услуг. Но вот настал день, когда они (виртуальные деньги Яндекса) вам больше не нужны, потому что, к примеру, вы стали клиентом другой платежной системы. Итак, как удалить кошелек Яндекс.Деньги? Пошаговая инструкция представлена ниже.
Этапы удаления Яндекс.Кошелька
Избавиться от неактуального аккаунта в системе Яндекс.Деньги можно несколькими способами. Первый - обратиться с этим вопросом в службу техподдержки. Но перед этим нужно вывести с кошелька денежные средства, если они остались на счету, поскольку после удаления электронного счета доступ к деньгам будет закрыт. Об этом клиенту подробно расскажет специалист техподдержки, к которому клиент обратится с вопросом о том, как удалить кошелек Яндекс.Деньги. Стоит отметить, что полностью скрыть из системы всю историю денежных операций и транзакций невозможно; по запросу соответствующих структур данные об электронном кошельке все-таки будут получены, даже если данный инструмент оплаты к этому времени будет неактивен. История управления платежами хранит все операции и будь то пополнение счета, снятие или перевод денег.
Алгоритм удаления Яндекс.Кошелька
Еще один способ того, как удалить кошелек Яндекс.Деньги, если он более неактуален, следующий. Для начала нужно войти в свою электронную почту, ввести в специальное поле свой логин и пароль. В верхней строке вы найдите заголовки «Поиск», «Деньги», «Почта». Нужно выбрать вкладку «Деньги». В браузера появится надпись https://money. yandex. ru/, в ней слово «money» нужно удалить, а вместо него ввести слово «passport», после чего нажать на клавишу «Enter». После выполнения данного действия на экране монитора появится страница с тремя вкладками:
- персональные данные клиента;
- платежные данные клиента;
- социальный профиль.
Выбираем вкладку «Персональные данные». Справа вы увидите информацию и номер телефона клиента, введенный при регистрации. Там же находится кнопка «Удалить аккаунт», нажав на которую, вы сможете удалить электронный кошелек. После на экране монитора появится предупреждение о том, что вы собираетесь удалить свой Яндекс.Кошелек. Для подтверждения удаления необходимо будет ввести в окошко текущий пароль от почтового ящика, который закреплен за данным аккаунтом. Затем повторно нажмите кнопку «Удалить аккаунт».
Итог и заключение
Из данной статьи вы узнали о том, как удалить кошелек Яндекс.Деньги. После проведения данной операции доступ к кошельку будет закрыт. Даже если на нем остались средства, воспользоваться ими будет невозможно. Стоит понимать, что не получится удалить только один кошелек, он удалится вместе с почтовым ящиком. Поэтому, если клиент рассчитывает отправлять письма с данного ящика, то удалять аккаунт все-таки не следует. Достаточно просто вывести с него оставшиеся средства и не пользоваться, если он более не нужен. Надеемся, что после прочтения данной статьи вопрос о том, как удалить кошелек Яндекс.Деньги более не вызовет трудностей.
Привязанная к популярному поисковику Яндекс, одноименная платежная система известна уже пятнадцать лет. Яндекс.Деньги предлагает комфортные платежные инструменты в системе рублевых расчетов через интернет.
Несмотря на приличные возможности и либеральные лимиты, сервис не в состоянии удовлетворять всем запросам клиентов. Иногда они перестают им пользоваться, а некоторые даже рассматривают вопрос, как удалить кошелек Яндекс.Деньги. Как оказалось, решение не столь простое, каким могло быть. Есть кое-какие тонкости, о которых мы сейчас и поговорим.
Можно ли удалить Яндекс кошелек
Сразу после процедуры в личном кабинете можно . Особенностей входа не имеется и вариантов достаточно. Для идентификации достаточно посетить отделение Сбербанка, салон «Евросети», пункт «Контакта» или офис агента (подробнее ). Все, казалось бы, просто, пока актуальным не становиться вопрос: можно ли удалить Яндекс кошелек? Вздохнем спокойно, сервис предоставляет такую возможность.
В других ПС задача решается просто: клиент не пользуется кошельком и через некоторое время его отключают. Но все сервисы Yandex намертво привязаны к логину/паролю входа, указанным в Паспорте при создании аккаунта. Удаление приведет к потере всех возможностей, не только платежных. Пользователь лишится доступа к почте, диску и другим удобным инструментам. Кроме того, оставшиеся на счету средства тоже будут недоступны. Это далеко не всех устраивает.
Но должна быть альтернатива, и сегодня рассматривается два варианта:
- Полное удаление профиля.
- С сохранением почты.
Что требуется сделать до удаления
Перед тем, как удалить Яндекс.Деньги, следует:
- Снять все средства со счета.
- Восстановить пароль для входа и ответ на контрольный вопрос, если они были забыты.
- Еще раз подумать, стоит ли вообще удалять.
Восстановление кошелька возможно, но весьма затруднительно. Логин повторно можно будет зарегистрировать только через месяц. А если решение принято, можно обратиться в службу технической поддержки, которая постарается помочь.
Полное удаление аккаунта Яндекс
Вернемся к теме и расскажем, как можно безвозвратно удалить аккаунт в Яндекс.Деньги. Такая функция предоставлена в личном кабинете пользователя. Процедура несложна, а для ее осуществления следует сделать следующее:
Процедура мгновенно завершится полным удалением.
Удаляем Яндекс кошелек без удаления почты
Понятно, что такое кардинальное решение приведет к отказу от важной части функционала Yandex. Но политика конфиденциальности сервиса такова, что закрыть лишь только кошелек по правилам нельзя. Помочь в этом деле может , в которую можно обратиться, в том числе, из личного кабинета. Возможно, специалист объяснит, как удалить Яндекс кошелек без удаления почты и можно ли вообще это сделать. Для этого нужно:
Останется только ждать, когда служба отреагирует.
В качестве рекомендации: нужно придумать вескую причину, чтобы отказ от кошелька не выглядел пренебрежительно. Стоит учесть, что обработка подобного запроса потребует достаточно много времени (до десяти дней), а результат не будет гарантированным.
Наиболее частые вопросы
Служба поддержки сервиса оперативно реагирует на любые вопросы пользователей. К числу самых распространенных относятся:
- регистрация, аутентификация и восстановление доступа, в том числе, контрольного вопроса;
- привязка карт и телефонных номеров;
- удаление истории операций.
В нашем случае пользователя больше всего волнует последний пункт в этом списке. Перед тем, как закрыть кошелек Яндекс.Деньги, порой хочется быть уверенным, что удалив аккаунт, можно стереть всю информацию.
Удаление истории в Яндекс.Деньги
К сожалению, полностью стереть историю в ЯД невозможно. Система хранит данные о финансовых операциях на своих серверах в течение 12 месяцев, а персонал свободно предоставляет правоохранительным органам всю информацию по запросу.
Что делать, когда ответа на контрольный вопрос нет
Как мы уже писали выше, чтобы отключить Яндекс.Деньги потребуется ответить на контрольный вопрос. Если клиент его забудет, то есть только два пути решения задачи. Его можно:
- Вспомнить или подобрать.
- Восстановить.
Первое предлагает сделать сам сервис. В разделе, посвященном решению проблем, сказано, что следует попробовать вспомнить ответ на странице изменения контрольного вопроса.
Чтобы добавить новый, требуется ввести старый. Вот тут и можно попытаться изменить варианты написания, раскладку клавиатуры и так далее. Если не получится, то потребуется обращение в службу поддержки. А как это делается, мы уже рассказали.