Підсистема автоматичних оновлень виконує у Windows та інших операційних системах надзвичайно корисну функцію – вона дозволяє покращити працездатність ОС, не змушуючи користувача робити жодних зайвих рухів тіла. Принцип роботи підсистеми дуже простий: система Windows періодично опитує видалені сервери і, виявивши там ще не встановлені на комп'ютері пакети оновлень, завантажує їх, а потім інсталює як компоненти ОС.
Як і майже будь-який алгоритм, алгоритм пошуку оновлень періодично дає збої. Тоді користувачі Windows 7 можуть спостерігати картину безкінечного пошуку оновлень. Тобто зациклений процес виявлення в мережі всіляких сервіс-паків. Чому так відбувається? - Це питання до розробників компанії Microsoft. Нам же важливо відшукати «ліки» проти такої напасті.
Сама собою ідея автоматичних оновлень — цілком природна. Практично кожна сучасна операційна система втілює її у тій чи іншій формі.
То що робити?
Короткий перелік рецептів
Зациклювання і нескінченний пошук оновлень загрожує Windows ще однією неприємністю: даний сервіс забирає ресурси комп'ютера і, треба сказати, — ресурси не малі. Це стосується і процесорного часу та обсягу оперативної пам'яті. У цьому не важко переконатися, викликавши під час такого пошуку "Диспетчер завдань"та подивившись на стан індикаторів ресурсів. Сьогодні відомо кілька рішень такої проблеми в Windows 7:
- "Підкручування" налаштувань автоматичного пошуку оновлень.
- Повна деактивація цієї служби (не рекомендується, але широко практикується користувачами).
- Виправлення помилок у системних файлах.
- Скачування та встановлення спеціального сервіс-паку.
Як бачимо, вибір невеликий, але одна з цих процедур допоможе обов'язково. До припинення служби рекомендуємо вдаватися лише в тому випадку, якщо жоден із інших рецептів не спрацював. Перший і другий із запропонованих варіантів практично еквівалентні за своїми наслідками, відрізняються лише точкою доступу до функції деактивації служби пошуку оновлень. З них ми і розпочнемо наше обговорення.
Два способи відключити службу, що «заглючить»
Припинити безкінечний пошук оновлень в інтернеті можна двома найпростішими маніпуляціями.
Спосіб перший (використовуємо налаштування комп'ютера):
- Вирушаємо в меню «Пуск» -> "Панель управління".
- У вікні панелі керування клацаємо на посилання « ».
- Клацаємо за посиланням «Налаштування параметрів».
- У вікні відкриваємо список «Важливі оновлення»і вибираємо в ньому опцію "Не перевіряти наявність оновлень".
Спосіб другий (відключаємо службу безпосередньо):
- Знову вирушаємо в меню «Пуск» -> "Панель управління".
- Вибираємо розділ «Система та безпека».
- Клацаємо по категорії «Адміністрація».
- Запускаємо зі списку утиліту «Служби».
- Відкриється вікно зі списком усіх служб комп'ютера.
- Шукаємо у списку службу під назвою «Пошук оновлень».
- Двічі клацаємо за її назвою.
- Деактивуємо службу так, як показано на малюнку нижче:
Зверніть увагу: щоб зміни набули чинності, необхідно перезавантажити комп'ютер.Насправді повне відключення служби не найоптимальніший варіант - причини цього ми обговорили вище - але якщо вам не хочеться возитися, цей засіб можна вважати кращим.
Правимо системні файли
Проблеми в системі віддаленого пошуку можуть бути викликані руйнуваннями у структурі або вмістом системних файлів Windows. Перевірити, чи це ні, можна за допомогою спеціальної утиліти Windows, призначеної для сканування таких файлів і входить до складу діагностичних інструментів операційної системи. Дістатися до утиліти можна так:
- Тиснемо на поєднання «Win» + «R».
- У вікні «Виконати» є поле для введення команд. Вводимо в поле команду «cmd» .
- Перед нами відкривається вікно командного рядка.
- У відповідь запрошення командного процесора вводимо таке: sfc /scannow .
- Запускається програма сканування системних файлів і залишається лише дочекатися завершення її роботи.
Діагностична утиліта Windows "sfc" не просто переглядає файли на предмет пошкоджень. Виявляючи такі ушкодження, вона намагається їх виправити. Наприклад, якщо якийсь із системних файлів був «з'їдений» вірусом, то утиліта його відновить. Після закінчення сканування програма видає листинг виявлених помилок у файловій системі з їх коротким описом. Можна читати цю інформацію, а можна пропустити її повз вуха і перезавантажити комп'ютер. Якщо після перезавантаження зациклений пошук не відновиться – значить усе гаразд.
Сервіс-пак для сервіс-паків
Очевидно, проблема зацикленого пошуку сервіс-паків придбала в ОС Windows настільки великий розмах, що на неї примудрилися звернути увагу навіть пильні службовці служби підтримки MS.
Тому, не мудруючи, компанія виробник Windows випустила спеціальний пакет оновлень під номером KB3102810, покликаний вирішити цю проблему.
Цей апдейт усуває помилки зависання під час пошуку. Щоб отримати «латку», потрібно пройтися на сторінку www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49542(для власників 64-бітних версій Windows це буде адреса www .microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49540). Завантажте пакет апдейта, інсталюйте його в систему і більше проблема зациклювання пошуку інших апдейтів Windows не потурбує вас. Принаймні так стверджують розробники. Ще раз нагадуємо про необхідність перезавантажити комп'ютер.
Вітаю!
Операційна система Windows 7 не здає позицій і досі є найпопулярнішою. Її використовують мільйони користувачів у всьому світі. І неймовірно засмучує, коли у ній виникають збої та інші позаштатні ситуації.
Одна з них – постійний (безперервний) пошук оновлень у Windows 7. Жодних помилок при цьому не виникає, просто йде постійний пошук. Цю актуальну проблему ми вирішуватимемо, розглянувши кілька ефективних способів.
Спосіб перший – перезапуск служби оновлень Windows
Якщо після проїденої маніпуляції проблема залишається, переходьте до наступного варіанту рішення.
Спосіб другий – рекомендація від Microsoft щодо вирішення проблеми тривалого пошуку оновлень
- Відкрийте меню Пуск, введіть у рядку пошуку текст, що знаходиться там. «Центр оновлення Windows». Трохи вище відобразиться однойменний пункт – натисніть його.
- У вікні Windows Update натисніть напис «Налаштування параметрів», що знаходиться на лівій стороні вікна.
- У блоці налаштувань під ім'ям Важливі оновленнявиберіть у меню меню пункт під ім'ям «Не перевіряти наявність оновле…»та натисніть кнопку OK, що знаходиться в нижній частині вікна.
- Далі перезавантажте комп'ютер.
- Перезавантаживши ПК, вам необхідно завантажити оновлення у вигляді файлів із офіційного сайту Microsoft, розробника Windows. Після скачування їх необхідно запустити та зробити установку.
Варіанти оновлень існують як для x86-розрядної Windows, так і для x64. Завантажуйте ті, що відповідають розрядності встановленої у вас Windows 7. Якщо ви не знаєте розрядність вашої системи, стаття вам у цьому допоможе.
А ось і самі файли:
- Для x64 (64 біта) варіанти Windows 7: файл оновлення KB3020369 та KB3172605
- Для x86 (32 біта) варіанти Windows 7: файл оновлення KB3020369 та KB3172605
Першим встановіть оновлення з буквено-цифровим індексом KB3020369, а після KB3172605.
Примітка: не хвилюйтеся, якщо при встановленні будь-якого з наведених оновлень вискочить помилка, це означає, що саме воно було встановлено раніше.
Після завершення інсталяції оновлень знову перезавантажте комп'ютер.
- Тепер вам необхідно повторити перший крок і другий крок цього посібника, а потім необхідно увімкнути завантаження та встановлення оновлень. Для цього у вікні налаштування параметрів оновлень у блоці під ім'ям Важливі оновленнянеобхідно вибрати у випадаючому меню пункт "Встановлювати оновлення автоматично"та натиснути OK, щоб зберегти налаштування.
- Залишиться лише зачекати на завантаження та встановлення оновлень. Якщо раніше система була лише перевстановлена, то очікувати треба досить довго – аж до доби.
Якщо ж з часом так нічого і не змінилося і проблема з «вічним» пошуком не зникла, то переходьте до наступного рішення.
Спосіб третій – використання автономного інсталятора оновлень для Windows 7
Цей спосіб базується на встановленні оновлень із спеціально створеного пакета офіційних оновлень для Windows 7.
Сторонній розробник завантажив з офіційного сайту Microsoft більшість оновлень і зробив спеціальний інсталятор, який під час запуску перевіряє систему на відсутні оновлення та довстановлює їх.
Після цього проблема з постійним пошуком оновлень у Windows 7 буде вирішена, всі наступні оновлення встановлюватимуться через Windows UpdateЯк це було раніше.
Як ми можемо бачити, існує безліч дієвих рішень, одне з яких обов'язково поверне працездатність Windows Updateу встановленій у вас Windows 7.
При роботі в операційній системі Windows 7 можна зіткнутися з наступною проблемою … Коли система намагається автоматично знайти оновлення (або ви вручну запускаєте пошук оновлень), то може статися так, що пошук буде виконуватися нескінченно. Ви бачитимете лише напис «Пошук оновлень...» і може пройти навіть кілька годин, а результату не буде. У результаті ніяких оновлень завантажити не вдається, а вони можуть усунути різні глюки та загалом покращити роботу системи! Таке зазвичай буває з нещодавно встановленою/перевстановленою Windows 7, а на свіжіших версіях Windows з такою проблемою я особисто не стикався жодного разу. У цій статті я поділюся способами вирішення проблеми з оновленнями на Windows 7.
Оновлення для Windows – річ потрібна та важлива. У цих оновленнях містяться різні покращення, виправлення для Windows, що в кінцевому підсумку дозволяє позбутися якихось глюків у роботі системи, закрити різні лазівки для хакерів тощо. Хоча буває і таке, що нові оновлення породжують нові глюки:) У разі оновлювати систему потрібно!
А тепер пройдемося за способами вирішення проблем із пошуком оновлень у Windows 7, тобто коли оновлення шукаються нескінченно довго та безрезультатно. І почну з рішення, яке допомогло мені особисто, коли я стикався з такою проблемою.
Основне рішення. Встановлення виправлення для Windows 7, що вирішує проблему пошуку оновлень
Це той спосіб, який, на мою думку, допоможе більшості користувачів, які стикаються з подібною проблемою.
Полягає він у тому, що потрібно вручну встановити спеціальне виправлення для Windows 7, після якого пошук оновлень має запрацювати як належить. Отже, інструкція …
Через кілька секунд-хвилин Windows 7 знайде оновлення та можете їх встановлювати!
Якщо раптом не допоміг цей спосіб, спробуйте ще кілька способів, наведених нижче.
Додаткові вирішення проблеми (якщо не допомагає головне)
Якщо раптом не допомогло основне вирішення проблеми з пошуком оновлень для Windows 7, можна спробувати ще кілька варіантів.
- Скористайтеся інструментом - засобом усунення несправностей із оновленнями Wndows.
У Microsoft є спеціальна програма - інструмент, за допомогою якого можна автоматично усунути деякі проблеми з пошуком інсталяції оновлень для Windows.
Спустіться трохи вниз на цій сторінці та побачите вікно Fix it з кнопкою «Запустити». Натисніть її.
Відразу почнеться завантаження інструменту для виправлення на комп'ютер.
Завантажений файл буде називатися WindowsUpdateDiagnostic. Запустіть його.
Почнеться процес пошуку та усунення знайдених проблем, що може забрати кілька хвилин.
Наприкінці буде показаний результат, де ви побачите, що було виправлено, а що ні:
Якщо ви бачите, що якісь проблеми не виправлені, то перезавантажте комп'ютер і спробуйте запустити той самий інструмент ще раз. Після цього запустіть пошук оновлень Windows і перевірте, чи вирішено проблему.
- Перевірка системних файлів Windows на цілісність та їх виправлення.
Буває так, що деякі файли Windows, необхідні для правильної роботи, пошкоджуються, буває і щось видаляється з різних причин (наприклад, через вірусну активність). У результаті Windows можуть почати неправильно працювати якісь функції, і саме сюди відноситься пошук оновлень.
Є простий спосіб перевірити системні файли Windows в автоматичному режимі та у разі їх пошкодження, також їх автоматично оновити. Для цієї мети знадобиться так званий командний рядок Windows.
Відкрийте пошук Windows і наберіть командний рядок. Знайдеться необхідна програма. Клацніть по ній правою кнопкою миші та оберіть «Запуск від імені адміністратора»:
Відкриється чорне вікно командного рядка. Введіть команду: sfc /scannow (після sfc не забудьте встановити пробіл!) і натисніть клавішу Enter (введення) на клавіатурі для виконання команди.
Почнеться перевірка системних файлів Windows та їхнє автоматичне виправлення.
Вам залишається лише дочекатися закінчення процесу. Система все зробить для вас.
Після того, як перевірка закінчиться, обов'язково перезавантажте комп'ютер і запустіть пошук оновлень, щоб перевірити, чи проблема виправлена.
Висновок
Я думаю, вам допоможе вирішити проблему з пошуком оновлень для Windows 7 один із вищеописаних способів (особливо – перший). Ця проблема зустрічалася мені саме на Windows 7 кілька разів, в основному відразу після встановлення нової «чистої» Windows. Іноді проблема проходила сама собою через якийсь час, а іноді ні, і тоді мені допомагав спосіб №1, описаний у статті. У жодному разі не варто заплющувати очі на проблему з пошуком оновлень для Windows, тому ці оновлення – важливі для системи!
У сімці досить давно з'явився такий баг, як нескінченний пошук оновлень, і все б нічого, можна забити на оновлення, але справа в тому, що служба центру оновлення вантажить практично процесор до 100%, намагаючись їх (оновлення) знайти.
Варіантів тут два, або відключити службу центру оновлення, або шукати способи вирішення проблеми.
Оскільки я є все ж таки прихильником установки оновлень, і досить часто налаштовую комп'ютери, ця проблема мені набридла, і після чергового безрезультатного «Пошук оновлень Windows…» практично протягом доби вивело мене остаточно і я «пішов» гуглити.
Друге вирішення проблеми Fix it – програма від Microsoft для усунення несправностей Windows Update. Завантажити його можна безкоштовно ось звідси http://go.microsoft.com/?linkid=9830262(WindowsUpdateDiagnostic.diagcab). Ця утиліта виявила проблеми з центром оновлень, але написала, що проблема не усунена.
Я повторюся на чистій тільки що встановленій операційній системі і висновок у мене один, чогось на серверах майскрософта накаламутили і сімка перестала бачити оновлення без стусана. Образ диска оригінальний без будь-яких втручань, який використовую не один рік, з яким раніше проблем не було, тому однозначно щось навів майкрософт, не виключаю, що для того, щоб використали нові версії Windows.
Це був не великий відступ, і особиста думка, але повернемося до проблеми. Отримавши повідомлення про те, що WindowsUpdateDiagnostic, що проблеми, але не усунуті, я продовжив пошуки вирішення проблеми.
І так третє рішення. Очищення кешу оновлень. Для цього відкриваємо командний рядок (cmd) від імені адміністратора та пишемо по черзі:
net stop wuauserv
ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
net start wuauserv
Четверте рішення, встановлення оновлення KB3102810, так само беремо безкоштовно звідси https://www.microsoft.com/ru-ua/download/details.aspx?id=49540.
Спочатку ставитися не захотіло, знову ж таки видавало пошук оновлень тепер уже в віконці установника цього оновлення. Вимкнув інтернет, перевантажив комп'ютер і про чудо оновлення встановилося! Перевантажив комп'ютер, увімкнув інтернет. Далі знову WindowsUpdateDiagnostic і тут частковий успіх, видав тільки одну помилку 0x8024402c.
Було знайдено, що це зазвичай це неправильне налаштування проксі-сервера або проблеми з інтернет. Для влаштування її необхідно:
відкрити Internet Explorer ->> Сервіс - Властивості браузера - вкладка Підключення - налаштування LAN - Додатково і видалити все у винятках.
У мене жодних проблем з інтернетом, а тим більше проксі серверів не використовується, але Internet Explorer це «зло» навіть у чистій, щойно встановленій Windows, тому про всяк випадок перевірив, але там все як належить.
І знову ж таки в командному рядку виконати команду:
netsh winhttp reset proxy
Яка у відповідь повідомила: «Поточні параметри проксі WinHTTP. Прямий доступ (без проксі-сервера)».
І, нарешті, останній крок у вирішенні помилки 0x8024402c — Видаліть файли в папці Windows\SoftwareDistribution. Власне, це було зроблено в третьому вирішенні проблеми, але там папка була перейменована в SoftwareDistribution.OLD, і автоматично створилася нова, а тут дія аналогічна, але просто з очищенням вмісту без будь-яких перейменувань.
Що я власне і зробив, видалив усе, що дало видалити з папки SoftwareDistribution. Перевантажився вже без особливої надії запустив WindowsUpdateDiagnostic і про ЧУДО! Він видав, що помилка 0x8024402c усунена і більше ніяких помилок немає!
Ще раз перевантажив комп'ютер, відкрив центр оновлень, хвилин 15 «Пошук оновлень Windows…» і нарешті видало список оновлень із пропозицією завантажити та встановити їх.
Викинувши зайве, виходить за наявності проблеми треба зробити таке:
1. Завантажити WindowsUpdateDiagnostic.diagcab (http://go.microsoft.com/?linkid=9830262) та переконатися, що помилки є.
2. Завантажити KB3102810, (https://www.microsoft.com/ua-ru/download/details.aspx?id=49540). Це оновлення для x64, як воно поведеться на x32, не знаю, але при можливості перевірю. Хоча здебільшого ставлю систему x64, але сподіваюся і в x32 подібне вирішення проблеми спрацює.
3. Вимкнути вай-фай або мережну карту, встановити KB3102810.
4. Перезавантажити комп'ютер, увімкнути інтернет.
5. Перевірити про всяк випадок налаштування проксі в IE, і скинути їх через командний рядок netsh winhttp reset proxy.
6. Видаліть файли в папці Windows\SoftwareDistribution, що не дасть видалити, можна пропустити.
7. Перезавантажити комп'ютер ще раз.
8. Запускаємо ще раз WindowsUpdateDiagnostic.diagcab, і переконуємося, що помилок немає, або вони усунені.
9. Запускаємо пошук оновлень та хвилин через 15 отримуємо список оновлень із пропозицією встановити їх.
Ну і що поки я дописав цей мануал, оновлення вже завантажені на 94%.