III. Можно было бы подумать, что за столь долгий срок разработки и продолжительное бета-тестирование, Blizzard решат все возможные баги и ошибки игры, однако сколько комплектаций железа, столько и потенциальных проблем. Далее решение практически всех известных на данный момент сложностей связанных с Diablo III.
Но самая первая помощь – это перезагрузка PC, обновление драйверов и переустановка игры. Так же не забудьте про первый патч – он уже вышел.
1# Графические проблемы в Diablo III. Видео-карта AMD
Скачайте и установите хотфикс Catalyst 12.4a.
2# Не могу запустить Diablo III!?
Хотя по идее игра заточена под все ОС, в некоторых случаях рекомендуется запустить Tools в Режиме Совместимости с XP SP3.
3# Diablo 3, ошибка "Диск Извлечен" (Disc Ejected) на цифровой версии.
Связано это с потерей файлов. Перезапустите скачивание – это решит проблему.
4# Diablo III – Ошибка 108 (Error 108)
Связано с повреждением в установке. Запустите менеджер загрузки и просканируйте файлы. Пусть менеджер сам активирует установку.
5# Не могу запустить установку Diablo 3 – ничего не происходит
Запустив Diablo 3.exe ничего не происходит. Убедитесь, что активирован Windows Service for Secondary Logon. Это решит проблему.
Проверить можно тут – Панель Инструментов > Инструменты Администратора > Сервисы. Проматайте вниз и найдите сервис Secondary Logon. Правый клик – настройки. Убедитесь, что Startup Type НЕ отключен.
6# Diablo 3 зависает во время обновления установочных файлов
Смотрите пункт 5.
7# Diablo 3 вылетает
Убедитесь, что у вас не запущены следующие программы. Обновите или закройте их.
Mumble
XFire
EVGA Precision
Airfoil by Rogue Amoeba
MSI Afterburner
Dxtory
RadeonPro
Taksi
8# Как удалить Бета-файлы Diablo 3
Используйте функцию uninstall в Windows. После этого удалите папку Diablo 3 Beta.
9# Ошибка с Томом (Tome Error)
Если у вас появилось это сообщение во время установки, то вероятно, что-то не так с файлами. Перезапустите менеджер загрузки Diablo III и проверьте файлы. Запустите установку.
10# Unexpected Decryption Error
Очередное повреждение файлов. См. пункт 9.
11# Diablo 3 – Ошибка 3003 (Error 3003)
Если игра автоматически не выбирает локацию при логине, сделайте это вручную.
12# Diablo 3 – Ошибка 3004 (Error 3004)
Перезапустите игру.
13# Diablo 3 – Ошибка 37 (Error 37)
Слишком много игроков ломится на сервера. Попробуйте позже. Проблема будет решена в течении нескольких дней.
14# Diablo 3 – Ошибка 12 (Error 12)
Возникает при попытке подключится к другому региону. Так и должно быть. Зайдите в свой "домашний" регион (версия игры). Если возникает в вашем регионе, то ошибку скоро исправят.
15# Diablo 3 – Ошибка 108 (Error 108)
Скорее всего связано с повреждением файлов. См. пункт 9
16# Diablo 3 – Ошибки 33 и 34200 (Error 33, Error 34200)
Сервера находятся в обслуживании. Попробуйте позже.
17# Diablo 3 – Ошибка 24000 (Error 24000)
Возникает после логина. Blizzard работает над проблемой.
18# Ошибка 3006 и 3007 или 3008 (Error 3004, 3006, 3007, 3008)
Проверьте статус серверов.
Перезапустите роутер/модем.
Откройте порты 80, 1119, и 6881 – 6999.
Обновите Windows
Проверьте запущенные в фоновом режиме приложения.
19# Diablo 3 – Ошибка 315300 (Error 315300)
Убедитесь, что в данных аккаунта нет лишних пробелов до и после e-mail. Если ошибка все же появляется, убедитесь, что файлы других языков не повреждены. Пункт 9.
Ошибка до сих пор с вами?
Создайте новый аккаунт админа и зайдите через него в Diablo 3.
20# Невозможно инициализировать стриминг
Отключите антивирус или другие программы безопасности.
21# .exe Обновляет системные файлы Diablo 3
Удалите все файлы агента и отключите файерволл.
22# Компьютер перезагружается во время игры в Diablo 3!?
Переустановите игру и обновите драйвера.
23# Agent.exe вылетает в Diablo 3
Отключите процесс установки если он работает
Подождите пару минут. Убедитесь, что Агента нет в процессах
Перезапустите установку
Если проблема осталась, удалите папку C:\ProgramData\Battle.net и запустите установку.
24# Diablo 3 – ошибка BLZPTS00002
В случае этой ошибки, возьмите файл diablo3_enus из раздела C:\ProgramData\Battle.net\Setup, и перекиньте в другую папку. Теперь запустите файл установки в качестве админа.
Еще вариант – см. пункт 23.
25# Diablo 3: Драйвера Дисплея перестали отвечать
Обновите драйвера видео-карты и операционку.
26# Diablo 3 – черный экран со звуками на фоне.
Во время логина, зайдите в настройки и понизьте разрешение. Как вариант – откройте в оконном режиме.
Для этого идем в My Documents\Diablo III\D3Prefs.txt. Изменяем в файле строку DisplayModeWindowMode “0R43; на DisplayModeWindowMode “1R43;.
27# Установка Diablo 3 повисла на 0%
См. Пункт 5.
28# Невозможно запустить Diablo 3
Удалите раздел C:\ProgramData\Battle.net и перезапустите установку.
29# Diablo 3 прекратил работу
Смотрите пункт 28.
30# Любые ошибки с файлами.MPQ Diablo 3
Удаляем игру, скачиваем новый клиент с .net (раздел аккаунта).
Запускаем установку.
Удаляем файл MPQ
Запускаем C:\Program Files (x86)\Diablo III\Diablo III Launcher.exe в качестве админа.
31# Diablo 3 требует новую операционную систему.
Запустите игру в режиме совместимости... и обновите уже ОС.
32# Diablo 3 скачивается очень медленно
Идем в Панель Управления – Опции интернет – Сети – настойки LAN – отключить Автоматическое определение настроек (Automatically detect settings).
Если вы играете в компьютерные игры, то должны знать, что ошибки - это то, чего вам никогда не удастся избежать. Дело в том, что игры - это те же программы, только гораздо более сложные и требовательные, так что вероятность того, что что-то пойдет не так, довольно велика. И при этом проблема может заключаться вовсе не в самой игре, так что к разработчику вряд ли можно будет предъявить претензии. Чаще всего причины ошибки скрываются непосредственно в вашем компьютере, в вашей операционной системе и в программном обеспечении, установленном на ПК. Поэтому вам нужно уметь исправлять все ошибки, которые могут возникнуть в той игре, которую вы хотите опробовать. Из данной статьи вы узнаете обо всех проблемах долгожданного проекта Diablo 3 (ошибка 3, 3007 и другие). Сначала будут рассмотрены самые известные из них, а затем приведены способы исправления неполадок в целом.
Ошибка 3
Итак, первое, о чем спрашивают геймеры, когда садятся за Diablo 3, - ошибка 3. Она встречается чаще других и приносит очень много неприятностей. И если вы хотите разобраться с ней, то вам сначала нужно ответить на один простой вопрос - приобретали ли вы лицензию? Дело в том, что третья часть Diablo стала одной из первых компьютерных игр, которая даже для одиночной игры требует интернет-верификации. И если вы скачали пиратскую копию, то можете даже не надеяться успешно ее запустить - это невозможно. Данная система защиты предполагает, что часть игровых данных находится на сервере разработчика, так что если вы не верифицируете свой клиент через интернет, то не получите доступ к этим данным. Но эта ошибка может возникать и на лицензионных версиях игры, только в данном случае ее можно исправить. Дело в том, что вы могли неправильно ввести свой логин или пароль при верификации, так что проверьте правильность ввода, а если вы уверены, что все делаете верно - удалите папку Battle.net, которая содержит временные данные - возможно, они испортились или устарели, так что вам нужно будет ввести информацию о себе еще раз. В Diablo 3 ошибка 3 не является чем-то очень страшным, так как решается проблема очень быстро и просто, но огромная ее известность вызвана как раз тем фактом, что многие геймеры пытаются запустить пиратскую версию игры.
Ошибка 316611 и подобные ей
Пару лет назад в Diablo 3 ошибка 316611 вызвала еще больший ажиотаж, чем третья. Она возникала абсолютно у всех игроков, которые обновили свой клиент новым патчем. И тогда игра переставала работать, что вызвало волну недовольства со стороны игроков, которые заплатили довольно внушительную сумму за лицензионную копию проекта. Естественно, причина была в неисправностях выпущенного патча - их довольно быстро устранили, но проблема осталась у многих геймеров. Однако и в этом случае решить ее оказалось просто - нужно было только обновить игровой кэш, чтобы изменения вступили в силу. Таким образом, если вы когда-нибудь скачаете обновление и встретитесь если не с конкретно этой ошибкой, то с какой-либо подобной, то вам нужно будет обновить игровой кэш, и тогда вы сможете снова играть. Таким образом, в игре Diablo 3 ошибка 3 остается самой распространенной из существующих на сегодняшний день.
Ошибка 3006
Еще одна очень распространенная ошибка - 3006, которая появляется в довольно многих случаях, впрочем, как в свое время часто появлялась в Diablo 3 ошибка 316611. Только на этот раз причина заключается совсем в другом - если вы когда-нибудь увидите при запуске игры перед собой сообщение о подобных неисправностях, то вам не стоит волноваться. В данном случае проблемы не у вас, а на сервере, к которому вы подключаетесь. К счастью, разработчик игры Blizzard является одним из крупнейших в мире, так что по всей планете вы найдете большое количество серверов, к которым можно подключиться. Соответственно, вы должны просто перейти на другой сервер, который не слишком сильно отдален от вашего местоположения, и играть на нем, пока не восстановится работа ближайшего к вам. Об этом вы можете узнать, либо проверив его дееспособность самостоятельно, либо на сайте разработчика. Этот код ошибки вам не стоит отсылать администрации игры, как и код ошибки 3. Diablo 3 является популярной игрой, поэтому техническая поддержка уже создала целый раздел, посвященный ошибкам, и данные коды являются одними из самых топовых.
Ошибка 3007
Крайне распространенной является ошибка 3007. Diablo 3, как уже было сказано ранее, требует подключения к интернету даже в том случае, если вы не планируете играть с другими геймерами по сети. Соответственно, если у вас нет подключения к сети, то и сыграть вы не сможете. Именно это и вызывает данную ошибку - если у вас нет подключения к интернету или оно нестабильное и постоянно пропадает, то вы будете получать сообщение об ошибке 3007 постоянно. Соответственно, вам нужно исправлять проблему самостоятельно - перезагрузить сетевую карту, переподключить роутер, связаться с техподдержкой вашего интернет-провайдера. И тогда ошибка потокового подключения Diablo 3, ошибка 3007 и другие проблемы, связанные с сетью, будут моментально устранены.
Ошибка 53
Ошибка 53 - это то, чего боится любой геймер, и она не связана ни с функциональностью самой игры, ни с конфигурацией вашего компьютера, ни с сетевым соединением. В Diablo 3 ошибка 53 означает только одно - вы были забанены. Если же вы хотите разобраться в причинах, то вам стоит обратиться в техподдержку или к администрации игры, но при этом стоит понимать, что поток сообщений к ним довольно велик, так что, вполне возможно, вам придется подождать некоторое время. Самое главное - не грубить, не злиться, не обвинять никого, пока вы не разберетесь в подробностях, так как грубость еще никому не помогла решить возникшие проблемы. Вам сначала нужно узнать, за что вас забанили, а потом уже доказываться свою невиновность культурными методами либо отбывать наказание, если вы действительно виноваты. Но вам нужно понимать, что это далеко не последняя ошибка Diablo 3 - их может быть очень много, поэтому вам стоит рассмотреть несколько общих моментов, которые позволят вам избежать сложных и неприятных случаев.
Необходимые системные требования
Огромное количество проблем не только с этой игрой, но и со многими другими возникает из-за того, что компьютер пользователя не соответствует системным требования, указанным разработчиком. Люди все равно пытаются запустить игру, хотя и видят, что их ПК слишком слаб и не потянет такую нагрузку. А затем жалуются в техподдержку, что Diablo 3 - плохая игра, тормозит, зависает, вылетает или вообще не запускается. В этом нет ничего удивительного - системные требования создаются не просто так, а чтобы геймеры знали, могут ли они рассчитывать на запуск игры или же им нужно обновлять свой компьютер. Поэтому заранее убедитесь, что ваш ПК достаточно хорош, чтобы на нем играть в Diablo 3.
Особенности запуска игры
Иногда вам придется постараться, чтобы заставить эту игру работать. Для этого нужно изменить некоторые особенности запуска. В первую очередь вам нужно включать игру от имени администратора. Иногда проектам не хватает прав, чтобы выполнить все действия, которые требуются - соответственно, Поэтому повышение прав дает вам надежду на то, что все будет работать как нужно. Также вы можете попробовать если ваша операционная система не является оптимальной для данного проекта. Если все удастся, то вы можете установить настройки так, чтобы игра всегда запускалась от имени администратора и в соответствующем режиме совместимости.
Обращение в техподдержку
Последний шаг, который вам нужно сделать - это обращение в техподдержку, но для этого вам нужны серьезные основания. Поэтому для начала проверьте все указанные выше способы. И только если ничего не выйдет - обращайтесь в техподдержку. Однако туда вам не стоит отправлять вопросы и коды, которые уже не раз освещались на форумах, такие как код ошибки 3. Diablo 3 - это впечатляющий проект, поэтому в нем, соответственно, может быть много ошибок, но многие из них уже давно пересмотрены и разобраны на составляющие знающими людьми, а решения находятся в общем доступе.
Если вы столкнулись с тем, что Diablo III тормозит, вылетает, Diablo III не запускается, Diablo III не устанавливается, в Diablo III не работает управление, нет звука, выскакивают ошибки, в Diablo III не работают сохранения – предлагаем вам самые распространенные способы решения данных проблем.
Первое – проверьте, соответствуют ли характеристики вашего ПК минимальным системным требованиям:
- ОС: Windows XP/Vista/7
- Процессор: Intel Pentium D 2.8 GHz или AMD Athlon 64 X2 4400+
- Память: 1 ГБ (XP), 1.5 ГБ (Vista/7)
- Видео: NVIDIA GeForce 7800 GT или ATI Radeon X1950 Pro или более новые карты
- HDD: 12 ГБ свободного места
- Широкополосное соединение с Интернет
Обязательно обновите драйвера видеокарты и другое ПО
Перед тем, как вспоминать самые нехорошие слова и высказывать их в сторону разработчиков, не забудьте отправиться на официальный сайт производителя своей видеокарты и скачать самые свежие драйвера. Зачастую, к релизу игр готовятся специально оптимизированные для них драйвера. Также можно попробовать установить более позднюю версию драйверов, если проблема не решается установкой текущей версии.
Важно помнить, что следует загружать только окончательные версии видеокарт – старайтесь не использовать бета-версии, так как в них может быть большое количество не найденных и не исправленных ошибок.
Не забывайте, что для стабильной работы игр часто требуется установка последней версии DirectX, которую всегда можно скачать с официального сайта Microsoft .
Diablo III не запускается
Многие проблемы с запуском игр случаются по причине некорректной установки. Проверьте, не было ли ошибок во время установки, попробуйте удалить игру и запустить установщик снова, предварительно отключив антивирус – часто нужные для работы игры файлы по ошибке удаляются. Также важно помнить, что в пути до папки с установленной игрой не должно быть знаков кириллицы – используйте для названий каталогов только буквы латиницы и цифры.
Еще не помешает проверить, хватает ли места на HDD для установки. Можно попытаться запустить игру от имени Администратора в режиме совместимости с разными версиями Windows.
Diablo III тормозит. Низкий FPS. Лаги. Фризы. Зависает
Первое – установите свежие драйвера на видеокарту, от этого FPS в игре может значительно подняться. Также проверьте загруженность компьютера в диспетчере задач (открывается нажатием CTRL+SHIFT+ESCAPE). Если перед запуском игры вы видите, что какой-то процесс потребляет слишком много ресурсов – выключите его программу или просто завершите этот процесс из диспетчера задач.
Далее переходите к настройкам графики в игре. Первым делом отключите сглаживание и попробуйте понизить настройки, отвечающие за пост-обработку. Многие из них потребляют много ресурсов и их отключение значительно повысит производительность, не сильно повлияв на качество картинки.
Diablo III вылетает на рабочий стол
Если Diablo III у вас часто вылетает на рабочий слот, попробуйте начать решение проблемы со снижения качества графики. Вполне возможно, что вашему компьютеру просто не хватает производительности и игра не может работать корректно. Также стоит проверить обновления – большинство современных игр имеют систему автоматической установки новых патчей. Проверьте, не отключена ли эта опция в настройках.
Черный экран в Diablo III
Чаще всего проблема с черным экраном заключается в проблеме с графическим процессором. Проверьте, удовлетворяет ли ваша видеокарта минимальным требованиям и поставьте свежую версию драйверов. Иногда черный экран является следствием недостаточной производительности CPU.
Если с железом все нормально, и оно удовлетворяет минимальным требованиям – попробуйте переключиться на другое окно (ALT+TAB), а потом вернуться к окну игры.
Diablo III не устанавливается. Зависла установка
Прежде всего проверьте, хватает ли у вас места на HDD для установки. Помните, что для корректной работы программы установки требуется заявленный объем места, плюс 1-2 гигабайта свободного пространства на системном диске. Вообще, запомните правило – на системном диске всегда должно быть хотя бы 2 гигабайта свободного места для временных файлов. Иначе как игры, так и программы, могут работать не корректно или вообще откажутся запуститься.
Проблемы с установкой также могут произойти из-за отсутствия подключения к интернету или его нестабильной работы. Также не забудьте приостановить работу антивируса на время установки игры – иногда он мешает корректному копированию файлов или удаляет их по ошибке, считая вирусами.
В Diablo III не работают сохранения
По аналогии с прошлым решением проверьте наличие свободного места на HDD – как на том, где установлена игра, так и на системном диске. Часто файлы сохранений хранятся в папке документов, которая расположена отдельно от самой игры.
В Diablo III не работает управление
Иногда управление в игре не работает из-за одновременного подключения нескольких устройств ввода. Попробуйте отключить геймпад или, если по какой-то причине у вас подключено две клавиатуры или мыши, оставьте только одну пару устройств. Если у вас не работает геймпад, то помните – официально игры поддерживают только контроллеры, определяющиеся как джойстики Xbox. Если ваш контроллер определяется иначе – попробуйте воспользоваться программами, эмулирующими джойстики Xbox (например, x360ce).
Не работает звук в Diablo III
Проверьте, работает ли звук в других программах. После этого проверьте, не отключен ли звук в настройках самой игры и выбрано ли там устройство воспроизведения звука, к которому подключены ваши колонки или гарнитура. Далее следует во время работы игры открыть микшер и проверить, не отключен ли звук там.
Если используете внешнюю звуковую карту – проверьте наличие новых драйверов на сайте производителя.
Если вы играете в компьютерные игры, то должны знать, что ошибки - это то, чего вам никогда не удастся избежать. Дело в том, что игры - это те же программы, только гораздо более сложные и требовательные, так что вероятность того, что что-то пойдет не так, довольно велика. И при этом проблема может заключаться вовсе не в самой игре, так что к разработчику вряд ли можно будет предъявить претензии. Чаще всего причины ошибки скрываются непосредственно в вашем компьютере, в вашей операционной системе и в программном обеспечении, установленном на ПК. Поэтому вам нужно уметь исправлять все ошибки, которые могут возникнуть в той игре, которую вы хотите опробовать. Из данной статьи вы узнаете обо всех проблемах долгожданного проекта Diablo 3 (ошибка 3, 3007 и другие). Сначала будут рассмотрены самые известные из них, а затем приведены способы исправления неполадок в целом.
Итак, первое, о чем спрашивают геймеры, когда садятся за Diablo 3, - ошибка 3. Она встречается чаще других и приносит очень много неприятностей. И если вы хотите разобраться с ней, то вам сначала нужно ответить на один простой вопрос - приобретали ли вы лицензию? Дело в том, что третья часть Diablo стала одной из первых компьютерных игр, которая даже для одиночной игры требует интернет-верификации. И если вы скачали пиратскую копию, то можете даже не надеяться успешно ее запустить - это невозможно. Данная система защиты предполагает, что часть игровых данных находится на сервере разработчика, так что если вы не верифицируете свой клиент через интернет, то не получите доступ к этим данным. Но эта ошибка может возникать и на лицензионных версиях игры, только в данном случае ее можно исправить. Дело в том, что вы могли неправильно ввести свой логин или пароль при верификации, так что проверьте правильность ввода, а если вы уверены, что все делаете верно - удалите папку Battle.net, которая содержит временные данные - возможно, они испортились или устарели, так что вам нужно будет ввести информацию о себе еще раз. В Diablo 3 ошибка 3 не является чем-то очень страшным, так как решается проблема очень быстро и просто, но огромная ее известность вызвана как раз тем фактом, что многие геймеры пытаются запустить пиратскую версию игры.
Ошибка 316611 и подобные ей
Пару лет назад в Diablo 3 ошибка 316611 вызвала еще больший ажиотаж, чем третья. Она возникала абсолютно у всех игроков, которые обновили свой клиент новым патчем. И тогда игра переставала работать, что вызвало волну недовольства со стороны игроков, которые заплатили довольно внушительную сумму за лицензионную копию проекта. Естественно, причина была в неисправностях выпущенного патча - их довольно быстро устранили, но проблема осталась у многих геймеров. Однако и в этом случае решить ее оказалось просто - нужно было только обновить игровой кэш, чтобы изменения вступили в силу. Таким образом, если вы когда-нибудь скачаете обновление и встретитесь если не с конкретно этой ошибкой, то с какой-либо подобной, то вам нужно будет обновить игровой кэш, и тогда вы сможете снова играть. Таким образом, в игре Diablo 3 ошибка 3 остается самой распространенной из существующих на сегодняшний день.
Еще одна очень распространенная ошибка - 3006, которая появляется в довольно многих случаях, впрочем, как в свое время часто появлялась в Diablo 3 ошибка 316611. Только на этот раз причина заключается совсем в другом - если вы когда-нибудь увидите при запуске игры перед собой сообщение о подобных неисправностях, то вам не стоит волноваться. В данном случае проблемы не у вас, а на сервере, к которому вы подключаетесь. К счастью, разработчик игры Blizzard является одним из крупнейших в мире, так что по всей планете вы найдете большое количество серверов, к которым можно подключиться. Соответственно, вы должны просто перейти на другой сервер, который не слишком сильно отдален от вашего местоположения, и играть на нем, пока не восстановится работа ближайшего к вам. Об этом вы можете узнать, либо проверив его дееспособность самостоятельно, либо на сайте разработчика. Этот код ошибки вам не стоит отсылать администрации игры, как и код ошибки 3. Diablo 3 является популярной игрой, поэтому техническая поддержка уже создала целый раздел, посвященный ошибкам, и данные коды являются одними из самых топовых.
Крайне распространенной является ошибка 3007. Diablo 3, как уже было сказано ранее, требует подключения к интернету даже в том случае, если вы не планируете играть с другими геймерами по сети. Соответственно, если у вас нет подключения к сети, то и сыграть вы не сможете. Именно это и вызывает данную ошибку - если у вас нет подключения к интернету или оно нестабильное и постоянно пропадает, то вы будете получать сообщение об ошибке 3007 постоянно. Соответственно, вам нужно исправлять проблему самостоятельно - перезагрузить сетевую карту, переподключить роутер, связаться с техподдержкой вашего интернет-провайдера. И тогда ошибка потокового подключения Diablo 3, ошибка 3007 и другие проблемы, связанные с сетью, будут моментально устранены.
Ошибка 53 - это то, чего боится любой геймер, и она не связана ни с функциональностью самой игры, ни с конфигурацией вашего компьютера, ни с сетевым соединением. В Diablo 3 ошибка 53 означает только одно - вы были забанены. Если же вы хотите разобраться в причинах, то вам стоит обратиться в техподдержку или к администрации игры, но при этом стоит понимать, что поток сообщений к ним довольно велик, так что, вполне возможно, вам придется подождать некоторое время. Самое главное - не грубить, не злиться, не обвинять никого, пока вы не разберетесь в подробностях, так как грубость еще никому не помогла решить возникшие проблемы. Вам сначала нужно узнать, за что вас забанили, а потом уже доказываться свою невиновность культурными методами либо отбывать наказание, если вы действительно виноваты. Но вам нужно понимать, что это далеко не последняя ошибка Diablo 3 - их может быть очень много, поэтому вам стоит рассмотреть несколько общих моментов, которые позволят вам избежать сложных и неприятных случаев.
Необходимые системные требования
Огромное количество проблем не только с этой игрой, но и со многими другими возникает из-за того, что компьютер пользователя не соответствует системным требования, указанным разработчиком. Люди все равно пытаются запустить игру, хотя и видят, что их ПК слишком слаб и не потянет такую нагрузку. А затем жалуются в техподдержку, что Diablo 3 - плохая игра, тормозит, зависает, вылетает или вообще не запускается. В этом нет ничего удивительного - системные требования создаются не просто так, а чтобы геймеры знали, могут ли они рассчитывать на запуск игры или же им нужно обновлять свой компьютер. Поэтому заранее убедитесь, что ваш ПК достаточно хорош, чтобы на нем играть в Diablo 3.
Особенности запуска игры
Иногда вам придется постараться, чтобы заставить эту игру работать. Для этого нужно изменить некоторые особенности запуска. В первую очередь вам нужно включать игру от имени администратора. Иногда проектам не хватает прав, чтобы выполнить все действия, которые требуются - соответственно, Поэтому повышение прав дает вам надежду на то, что все будет работать как нужно. Также вы можете попробовать если ваша операционная система не является оптимальной для данного проекта. Если все удастся, то вы можете установить настройки так, чтобы игра всегда запускалась от имени администратора и в соответствующем режиме совместимости.
Обращение в техподдержку
Последний шаг, который вам нужно сделать - это обращение в техподдержку, но для этого вам нужны серьезные основания. Поэтому для начала проверьте все указанные выше способы. И только если ничего не выйдет - обращайтесь в техподдержку. Однако туда вам не стоит отправлять вопросы и коды, которые уже не раз освещались на форумах, такие как код ошибки 3. Diablo 3 - это впечатляющий проект, поэтому в нем, соответственно, может быть много ошибок, но многие из них уже давно пересмотрены и разобраны на составляющие знающими людьми, а решения находятся в общем доступе.
Внимание, только СЕГОДНЯ!
- Ошибка "Необрабатываемое исключение в приложении"
Diablo 3 является одной из самых известных RPG для ПК, но есть несколько ошибок, которые Blizzard никогда не беспокоили. Код ошибки 1016 считается общей ошибкой отключения сети, для которой нет определенных решений.
Blizzard винит во всем ваше интернет-соединение, и в некоторых случаях они могут быть правы. Существует несколько различных методов, которые могут быть использованы для решения проблемы!
Что вызывает код ошибки 1016 Diablo 3?
Существует немало причин для этой проблемы. Мы будем говорить только о самых частых из них:
- Проблемы с IP-адресом.
- IPv6 часто не совместим с Diablo 3. Иногда он вызывает проблемы с другими программами и играми. Лучше отключить его.
- Антивирус, блокирующий исполняемый файл игры.
Решение 1. Используйте этот набор команд
Набор команд конфигурации IP может помочь вам обновить свой IP-адрес вместе с дополнительными настройками, привязанными к нему.
- Войдите в «Командную строку», через поиск в Windows. Щелкните правой кнопкой мыши на ней и выберите пункт меню «Запуск от имени администратора».
- Кроме того, вы можете использовать комбинацию клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите «cmd» в появившемся диалоговом окне и используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Enter .
- Введите следующие команды в окне нажимая Enter после ввода каждой из них.
ipconfig / flushdns ipconfig / release ipconfig / release6 ipconfig / renew
- Повторно запустите Diablo и проверьте наличие кода ошибки 1016 Diablo 3 .
Решение 2. Отключите протокол Интернета 6ой версии
Протокол IPv6 часто несовместим со старыми играми, и вы должны отключить его. Если вы переключаетесь между Ethernet и Wi-Fi, повторите этот процесс для обоих подключений!
- Используйте комбинацию клавиш Windows + R , которая откроет диалоговое окно «Выполнить ». В нем вы должны написать «ncpa.cpl» и нажать «ОК», чтобы открыть пункт «Параметры подключения к Интернету» из панели управления.
- Когда откроется окно «Подключение к Интернету » дважды щелкните на активный сетевой адаптер.
- Затем нажмите «Свойства» и найдите запись «IPv 6 » в списке. Отключите флажок рядом с этой записью и нажмите «ОК». Перезагрузите компьютер, чтобы подтвердить изменения и проверить, не возникает ли проблема во время игры.
Решение 3. Запустите исполняемый файл Diablo 3 в режиме совместимости для Windows 7
- Если вы можете найти папку установки игры вручную, вы можете выполнить поиск Diablo 3 в меню «Пуск». Щелкните ПКМ по значку в поиске и выберите «Открыть расположение файла».
- Перейдите на вкладку «Совместимость» в окне «Свойства» и установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости для ». Выберите Windows 7 из появившегося меню.
- Примените сделанные вами изменения и попробуйте запустить игру, чтобы увидеть, не исчез ли код ошибки 1016 Diablo 3 .
Решение 4. Добавьте игру в список исключений в вашем антивирусе
Если вы используете бесплатный антивирус, он может заблокировать ваш исполняемый файл Diablo 3 для подключения к Интернету или для доступа к определенным файлам на вашем компьютере. В любом случае проблему можно решить, добавив исполняемый файл игры в список исключений в вашем антивирусе.
- Откройте интерфейс антивируса, дважды щелкнув значок на панели задач.
- Параметр «Исключения» может находится в разных местах, в зависимости от антивируса.
Kaspersky Internet Security : Домой >> Настройки >> Дополнительные >> Угрозы и исключения >> Исключения >> Укажите доверенные приложения >> Добавить.
AVG : Домой >> Настройки >> Компоненты >> Веб-экран >> Исключения.
Avast : Главная >> Настройки >> Общие >> Исключения
Проверьте, можете ли вы теперь играть без получения кода ошибки 1016 Diablo 3.
Вконтакте